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Stampanti e Multifunzione

Cancellare le code di stampa bloccate

Problema

Questa guida è utile quando si riscontra che alcuni file sono bloccati in coda di stampa e non si riesce a cancellarli.

Soluzione

  1. scaricare il file dal seguente link: https://drive.google.com/open?id=1I4S1nq9MN3Ux4Dwc-E2Dp5bsZFRQtNY4

  2. All'interno del link c'è un file chiamato 'istruzioni.txt' che contiene le indicazioni su come procedere ed un file con estensione .bat che deve essere eseguito con doppio click.

ATTENZIONE:

Bisogna avere i diritti di amministrazione del pc per eseguire il file, se ne siete sprovvisti, contattate il vostro tecnico informatico