Consulenza e gestione fornitura

Il supporto costante in tutte le fasi di scelta, gestione e riordino dei prodotti.

Un e-commerce e un’assistenza clienti sempre disponibile: strumenti integrati dedicati ad aiutare, velocizzare e ottimizzare l'attività di riassortimento o nuovi ordini di materiale per l'ambiente di lavoro.

E-commerce Rossetto

Rossetto Store nasce per snellire e semplificare i processi di riassortimento dei prodotti da parte dei clienti, e per accedere all'acquisto di migliaia di articoli in grado di soddisfare le esigenze di qualsiasi ambiente di lavoro, dall'ufficio al cantiere.

A disposizione dei clienti Rossetto:

  • Area riservata

    Garantisce la gestione degli ordini per ogni tipologia di azienda, incluse le realtà con molte filiali o gruppi di partite iva. Le possibilità di configurazione dei profili utente permettono una gestione multilivello delle autorizzazioni per consentire il corretto processo d'acquisto, secondo il modello dell'organizzazione usato dall'azienda.

  • Promemoria

    È possibile creare reminder da impostare nel giorno e all’ora desiderata per avere sempre un alert su ordini periodici o importanti da ricordare.

  • Le mie navigazioni

    La sezione che raccoglie tutti i prodotti che l’utente ha visitato, per avere uno storico completo degli articoli visionati e procedere all’acquisto in ogni momento.

  • Le mie liste

    La funzionalità che permette di creare molteplici elenchi di articoli selezionati e divisi secondo le proprie preferenze per facilitare il loro riacquisto in ogni momento.

  • Parcheggia ordine

    Per mettere in pausa, senza limiti di tempo, il processo di acquisto per poi riprenderlo in qualunque momento.

  • Sistema di filtri

    Per la ricerca prodotti che permette di trovare, in tempo reale, tra una miriade di articoli proposti, i prodotti d’interesse, garantendo una navigazione agile e personalizzata.

  • Ricerca/recupera Toner

    Per cercare e acquistare, in un click, i toner adatti alla tua stampante e prenotare, al tempo stesso, il ritiro dei materiali di stampa esausti.

  • Chat online

    Per richiedere in un click il supporto di un operatore Rossetto. Un canale integrativo di customer care che garantisce massima tempestività e trasparenza ai clienti.

  • Fatture e documenti di trasporto

    Archiviati all’interno dell’area utente, con possibilità di consultazione in ogni momento.