Eseguire il reset del pc

Se all'improvviso il pc risulta alimentato (led alimentazione acceso e tastiera illuminata) ma non si visualizza nulla sul display, eseguire un HARD RESET tenendo premuto il tasto di accensione per 10 secondi.

Questo forzerà l'arresto del pc. Se al riavvio, rimane lo stesso stato, provare il prossimo step:

Eseguire il reset della batteria tampone

Spegnere il pc completamente (con la procedura sopra indicata), disconnettere l'alimentatore e qualsiasi periferica collegata.

Capovolgere il pc ed inserire uno spillo o graffetta nel foro d'emergenza (2) tenendolo premuto per circa 10 secondi (si sentirà un click quando si preme)

Collegare quindi l'alimentatore, aspettare 5 secondi e riaccendere il pc.

Collegare un monitor esterno

Lo schermo potrebbe rimanere nero per problemi alla scheda grafica o con la retroilluminazione dello schermo LCD. Per verificare se il problema dipenda dal pc o dallo schermo:

1. Collegare un monitor esterno al pc

2. selezionare F7 finché non viene visualizzata l'immagine sullo schermo esterno.

Se lo schermo esterno visualizza una immagine, lo schermo LCD del pc potrebbe essere guasto.

Se lo schermo esterno rimane nero, potrebbe esserci un altro guasto hardware sul pc.

Se il problema persiste, procedere con il test UEFI

Se le soluzioni sopra riportate non risolvono il problema, contattare l'assistenza Rossetto per aprire un ticket di supporto, comunicando le prove eseguite e allegando una foto del display.