In caso di problemi in ricezione \ invio fax, è possibile effettuare un controllo della connessione alla linea. Dal display selezionare la funzione FAX, quindi cliccare sull'icona MENU e scegliere IMPOSTAZIONI FAX - CONTROLLA CONNESSIONE FAX. La stampante farà alcuni tentativi di connessione, e al termine proporrà la stampa di un rapporto test.

Se il test FAX fallisce, può essere utile impostare le seguenti impostazioni nella stampante:

1. Dal display selezionare Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni FAX > IMPOSTAZIONI DI BASE

2. Su Velocità FAX impostare  “Bassa”

3. Su ECM impostare  OFF

4. Tornare su Impostazioni FAX  e selezionare  “Controlla connessione FAX” per far partire nuovamente il test del FAX

Per problematiche con la funzione fax, è utile contattare il supporto ROSSETTO inviando il rapportino TEST FAX per capire se il problema è di natura hardware a carico della stampante o della rete telefonica.