Risorse utili

Ogni giorno Rossetto lavora per portare a un livello sempre più elevato la qualità di prodotti, tecnologie, assistenza ai clienti, gestione degli ordini, tempestività degli interventi post-vendita e personalizzazioni di rifornimento e consegna.

• Prodotti certificati per la salute e la sicurezza di ambienti e persone

• Dispositivi e soluzioni per la protezione individuale

• Misurazione sistematica della qualità del servizio erogato

• Controllo delle performance dei fornitori

• Attività di benchmarking con altre realtà leader del mercato

• Riesame periodico dell’efficacia delle procedure interne, dei processi, dei risultati ottenuti

• Definizione e attuazione di nuovi programmi in linea con le evoluzioni tecnologiche e organizzative in atto

• Pianificazione di progetti di miglioramento mirati a superare le aspettative dei clienti, dopo le indicazioni ottenute da indagini di customer satisfaction